ตามข้อกำหนดของมาตรการจัดการข้อร้องเรียนทางสายด่วนกำกับดูแลพลังงานหมายเลข 12398 และมาตรการจัดการรายงานทางสายด่วนกำกับดูแลพลังงานหมายเลข 12398 ขอแจ้งผลการจัดการข้อร้องเรียนและรายงานที่ได้รับผ่านสายด่วนกำกับดูแลพลังงานหมายเลข 12398 (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "สายด่วน") ในเดือนพฤษภาคม 2026 ดังนี้
ในเดือนพฤษภาคม 2026 แพลตฟอร์มสายด่วนได้รับข้อร้องเรียนจำนวน 1,832 เรื่อง ด้านเนื้อหา ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การขอเชื่อมต่อไฟฟ้า การซ่อมแซมเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง ความปลอดภัยของสายส่ง และด้านอื่นๆ (ดูรายละเอียดในแผนภูมิด้านล่าง) จำแนกตามหน่วยงานที่ถูกร้องเรียน ข้อร้องเรียน 1,368 เรื่องเกี่ยวข้องกับ State Grid Corporation of China, 344 เรื่องเกี่ยวข้องกับ China Southern Power Grid, 42 เรื่องเกี่ยวข้องกับ Inner Mongolia Power Group, 75 เรื่องเกี่ยวข้องกับกิจการไฟฟ้าส่วนท้องถิ่น และ 3 เรื่องเกี่ยวข้องกับกิจการจำหน่ายไฟฟ้าส่วนเพิ่ม.
![[SMM PV] การบูรณาการและการพึ่งพาอาศัยกันของ PV+ESS ห่วงโซ่นิเวศเริ่มบทที่งดงาม! เปิดตัวธีมการประชุม PV+ESS นานาชาติจีน ครั้งที่ 9 ปี 2026](https://imgqn.smm.cn/usercenter/qQwIB20251217171741.jpg)
![[SMM Analysis] การเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานของอินโดนีเซียเร่งตัวขึ้น: จากเป้าหมายเชิงนโยบายสู่การปรับใช้ในโลกจริง](https://imgqn.smm.cn/usercenter/rgviL20251217171740.jpg)
![[โซลาร์: HVR Solar จะสร้างโรงงานผลิตเซลล์ TOPCon ขนาด 1.2 กิกะวัตต์ในอินเดีย]](https://imgqn.smm.cn/usercenter/DCwfK20251217171737.jpg)
