Gần đây, một số blogger đã đưa tin rằng chiếc xe Xiaomi SU7 Ultra đã cập nhật hệ thống trong xe lên phiên bản 1.7.0. Bản cập nhật này đã áp đặt các hạn chế đối với công suất đầu ra của xe, khóa công suất tối đa ở mức 1.548 mã lực. Chủ sở hữu cần đạt được một số hiệu suất đường đua nhất định để mở khóa; nếu không, họ chỉ có thể sử dụng khoảng 900 mã lực. Vấn đề này đã gây ra nhiều cuộc thảo luận sôi nổi.
Vào cuối ngày 7 tháng 5, Xiaomi Motors đã đưa ra phản hồi chính thức và xin lỗi hai lần liên quan đến hai tranh cãi xung quanh mẫu xe Xiaomi SU7 Ultra - những thay đổi trong điều kiện mở khóa "Chế độ Xếp hạng" và mô tả không rõ ràng về chức năng nắp capo trước hai ống dẫn bằng sợi carbon. Chủ đề liên quan #XiaomiCar# đã từng đứng đầu danh sách xu hướng.
Dưới đây là toàn văn:
Câu trả lời cho những câu hỏi mà mọi người quan tâm
Tính năng "Chế độ Xếp hạng" của Xiaomi SU7 Ultra có điều kiện mở khóa không?
Trong phiên bản cập nhật được đẩy trước đó, các điều kiện mở khóa đã được thêm vào tính năng "Chế độ Xếp hạng", điều này đã gây ra sự nhầm lẫn cho một số người dùng.Chúng tôi xin lỗi sâu sắc về điều này.
Sau khi nhận được phản hồi, chúng tôi đã rất coi trọng và đã tạm dừng việc đẩy bản cập nhật này. Đối với số lượng người dùng đã nâng cấp, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này trong bản cập nhật phiên bản tiếp theo. Chúng tôi đã bắt đầu phát triển và thử nghiệm phiên bản mới, dự kiến sẽ mất 4-8 tuần. Thời gian cụ thể sẽ được Xiaomi công bố chính thức.
Ý định ban đầu của chúng tôi là để đảm bảo an toàn lái xe tốt hơn, nhưng chúng tôi đã không tham khảo đầy đủ ý kiến của mọi người, cũng như không giao tiếp và giải thích đầy đủ các tính năng liên quan. Đúng là có những thiếu sót trong công việc của chúng tôi. Sự cố này đã khiến chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng bất kỳ bản cập nhật lớn nào liên quan đến trải nghiệm người dùng đều phải dựa trên giao tiếp đầy đủ. Trong tương lai, chúng tôi sẽ thiết lập một cơ chế thu thập phản hồi người dùng toàn diện hơn để lắng nghe đầy đủ ý kiến của người dùng. Cảm ơn sự hiểu biết và khoan dung của bạn.
Mục đích của nắp capo trước hai ống dẫn bằng sợi carbon trên Xiaomi SU7 Ultra là gì? Nếu tôi không thích nó, tôi có thể thay đổi cấu hình không?
Trong kế hoạch sản xuất hàng loạt ban đầu, phiên bản sản xuất hàng loạt SU7 Ultra đã có đủ hiệu suất toàn diện để cạnh tranh trên các đường đua chuyên nghiệp trong nước và Nürburgring, và không có kế hoạch bao gồm nắp capo trước hai ống dẫn bằng sợi carbon.
Sau khi màn trình diễn của nguyên mẫu SU7 Ultra tại Nürburgring được công bố vào ngày 29 tháng 10, khả năng và thiết kế ngoại thất của nguyên mẫu đã nhận được sự quan tâm đáng kể. Sau khi nghiên cứu và đánh giá kỹ lưỡng về tính khả thi kỹ thuật, chúng tôi đã quyết định đáp ứng nhu cầu của người dùng bằng cách sao chép thiết kế nắp capo trước có lỗ thông hơi của nguyên mẫu, mang đến cho người dùng nhiều lựa chọn kiểu dáng hơn.
Nắp capo trước hai ống dẫn bằng sợi carbon, ngoài việc đáp ứng nhu cầu sao chép thiết kế ngoại thất, còn cung cấp một số chức năng thoát khí và làm mát nắp capo trước phụ trợ.
Chúng tôixin lỗi sâu sắc vì thông tin không rõ ràng trước đóvà sẽ thực hiện các biện pháp sau:
Đối với các đơn hàng chưa giao, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ cấu hình lại trong thời gian giới hạn để chuyển trở lại nắp capo trước bằng nhôm;
Đối với người dùng đã nhận hàng hoặc đã khóa đơn hàng nắp capo trước hai ống dẫn bằng sợi carbon trước khi kết thúc thời gian cấu hình lại giới hạn này (trước 23:59:59 ngày 10 tháng 5), chúng tôi sẽ tặng 20.000 điểm như một cử chỉ thiện chí. Để biết thông tin cụ thể, vui lòng theo dõi các cập nhật chính thức trên ứng dụng Xiaomi Auto.
Ngoài ra, nắp capo trước hai luồng khí bằng sợi carbon có tổng diện tích sử dụng sợi carbon là 1,73m², góp phần giảm trọng lượng toàn xe 1,3kg.
Trong khi đó, phiên bản nắp capo trước hai luồng khí bằng sợi carbon của SU7 Ultra đã được sử dụng cho tất cả các kỷ lục vòng đua gần đây.
Chính sách cụ thể cho dịch vụ sửa đổi và phân bổ điểm cho nắp capo trước hai luồng khí bằng sợi carbon của SU7 Ultra là gì?
Đối với người dùng đã khóa đơn hàng cho một chiếc SU7 Ultra chưa có hàng và chưa được giao, và vẫn đang trong quá trình lập hóa đơn, nếu họ muốn chuyển từ nắp capo trước hai luồng khí bằng sợi carbon trở lại nắp capo trước bằng nhôm, thời gian sửa đổi sẽ là từ 10:00 sáng ngày 9 tháng 5 đến 11:59:59 tối ngày 10 tháng 5.
Tất cả người dùng đã chọn nắp capo trước hai luồng khí bằng sợi carbon (những người đã khóa đơn hàng trước 11:59:59 tối ngày 10 tháng 5) sẽ nhận được 20.000 điểm khi nhận xe. Đối với người dùng đã nhận hàng, chúng tôi sẽ sắp xếp để phân bổ điểm càng sớm càng tốt. Điểm sẽ được ghi có vào tài khoản Xiaomi được sử dụng cho đơn hàng.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng theo dõi các cập nhật chính thức trên ứng dụng Xiaomi Auto hoặc tham khảo ý kiến của Ultra Master.Chúng tôi muốn nhắc nhở bạn rằng việc điều chỉnh này sẽ không ảnh hưởng đến các lợi ích hiện tại của đơn hàng SU7 Ultra của bạn; tuy nhiên, một khi điều chỉnh thành công, lịch trình sản xuất và thời gian giao hàng ước tính của xe sẽ được tính toán lại từ ngày điều chỉnh thành công, và không thể khôi phục lại cấu hình và trình tự giao hàng ban đầu.
Bộ dụng cụ điều chỉnh dòng khí kép bằng sợi carbon có sẵn trên các nền tảng thương mại điện tử có khác biệt so với phiên bản nhà máy ban đầu không?
Mui xe trước dòng khí kép bằng sợi carbon được sản xuất bằng quy trình ép trong nồi tự động hàng đầu trong ngành, tương tự như quy trình được sử dụng cho nhiều mẫu xe siêu sang. Nó không chỉ đòi hỏi 6 giờ để lắp ráp thủ công theo tiêu chuẩn cao mà còn cần 6 giờ để ép trong nồi tự động. Hiện tại, mui xe trước dòng khí kép bằng sợi carbon nhà máy ban đầu chỉ có thể sản xuất một sản phẩm đạt tiêu chuẩn cho mỗi khuôn mỗi ngày, với chất lượng ngoại hình, tay nghề và chi phí nguyên liệu thô vượt xa so với các bộ dụng cụ điều chỉnh giả mạo của bên thứ ba.
Mui xe trước dòng khí kép bằng sợi carbon nhà máy ban đầu, dựa trên các yêu cầu về chất lượng của Xiaomi, đã xác minh đầy đủ các chỉ số thiết kế như NVH, độ bền và độ cứng cáp của cấu trúc, đồng thời cũng đáp ứng các yêu cầu an toàn về bảo vệ người đi bộ. Nó cũng được bảo hành 5 năm hoặc 100.000 km bởi nhà máy ban đầu, phù hợp với thời hạn bảo hành của xe.
Những chiếc SU7 Ultra đã lập kỷ lục vòng đua tại các đường đua như Đường đua Quốc tế Thượng Hải và Đường đua Quốc tế Chiết Giang có được trang bị mui xe trước dòng khí kép bằng sợi carbon tương tự không?
Có. Chiếc Xiaomi SU7 Ultra được trang bị mui xe trước dòng khí kép bằng sợi carbon nhà máy ban đầu, dựa trên hiệu suất tổng thể mạnh mẽ của nó, đã thể hiện hiệu suất vượt trội trong các tình huống lái xe cực đoan trên đường đua, lập nhiều kỷ lục vòng đua chuyên nghiệp trong nước:
Tại Đường đua Quốc tế Chiết Giang, với thời gian vòng đua là 1'32"616, đây là chiếc xe sản xuất bốn cửa nhanh nhất tại ZIC;
Tại Đường đua Quốc tế Thượng Hải, với thời gian vòng đua là 2'09"944, đây là chiếc xe sản xuất nhanh nhất tại SIC;
Nó cũng đã lập kỷ lục cho chiếc xe sản xuất bốn cửa nhanh nhất tại Đường đua Quốc tế Thiên Phủ Thành Đô, Đường đua Quốc tế Chu Châu và Đường đua Quốc tế Chu Hải.
Hiện tại, Xiaomi SU7 Ultra đang thách thức đường đua Nürburgring Nordschleife.Hãy cùng chờ đợi tin tốt lành của chúng ta!